E-Mail-Anfragen
Kundenanfragen werden erkannt, sortiert und als Antwortentwurf vorbereitet.
Für kleine und mittelständische Unternehmen
Intelligente Entlastung für Ihren Büroalltag.
AssistOne übernimmt E-Mails, Anrufe und wiederkehrende Aufgaben – damit Sie und Ihr Team mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.
Komplett eingerichtet
Persönlich aus Karlsruhe
Gewohnte Systeme bleiben erhalten
DSGVO-konform nach Prüfung
Live-Beispiel
Neue Kundenanfrage erkannt
Eingang
AN
Neue AnfrageE-Mail, Anruf oder Rückrufwunsch
Jetzt
E-Mail oder Anruf eingegangenNeue Kundenanfrage wird erfasst
Absender erkanntKunde, Kontakt oder Quelle wird zugeordnet
Inhalt analysiertAnliegen und nächste Schritte werden erkannt
Kategorie erkanntTermin, Angebot, Rechnung oder Beschwerde
Priorität vergebenHoch, mittel oder niedrig
Antwort erforderlich erkanntZusammenfassung wird erstellt
Antwortentwurf generiertVorlage liegt für Ihr Team bereit
Termin vorbereitetFalls ein Terminwunsch vorhanden ist
Mitarbeiter bestimmtWeiterleitung an die richtige Stelle
Dashboard und Report ergänztVorgang abgeschlossen
Kennen Sie das aus Ihrem Arbeitsalltag?
Nicht Ihr Kerngeschäft kostet Zeit. Sondern alles, was nebenbei erledigt werden muss.
Anrufe, E-Mails, Terminabsprachen und wiederkehrende Aufgaben unterbrechen Ihren Arbeitsalltag und kosten täglich wertvolle Zeit, die an anderer Stelle fehlt.
- 01Das Telefon klingelt während Kundenterminen.
- 02Wichtige E-Mails bleiben zu lange unbeantwortet.
- 03Angebote verzögern sich durch fehlende Angaben.
- 04Rückrufnotizen gehen im Büroalltag verloren.
- 05Informationen werden mehrfach weitergegeben.
- 06Wichtige Aufgaben hängen an einzelnen Personen.
Beispielhafte Entlastungen
So hilft AssistOne im Büroalltag.
Wir sorgen dafür, dass Anrufe erfasst, E-Mails vorsortiert, Rückrufe dokumentiert und Termine vorbereitet werden.
Telefon & Rückrufe
Anrufe werden erfasst, Rückrufwünsche dokumentiert und Termine vorbereitet.
Aufgaben & Tabellen
Aufgaben, Tabellen, Kalender und CRM werden automatisch aktualisiert.
Vorher und nachher
So verändert sich Ihr Büroalltag.
Aus täglichen Unterbrechungen werden klare Aufgaben, um die sich Ihr Team nicht mehr selbst kümmern muss.
Vor AssistOne
- Telefon klingelt während Kundenterminen
- Wichtige E-Mails gehen unter
- Rückrufe werden vergessen
- Dieselben Fragen werden täglich beantwortet
Mit AssistOne
- Jeder Anruf und jedes Anliegen wird zuverlässig erfasst
- Wichtige Anfragen werden priorisiert
- Rückrufwünsche gehen nicht mehr verloren
- Mehr Zeit für Kunden und wertschöpfende Arbeit
Warum AssistOne?
Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft. Wir kümmern uns um den Rest.
Sie erhalten keine Software zum Selbstkonfigurieren, sondern fertig eingerichtete Unterstützung, die sich an Ihren bestehenden Arbeitsalltag anpasst. Von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung stehen wir Ihnen persönlich zur Seite.
- Keine Software zum SelbstkonfigurierenWir übernehmen die komplette Einrichtung.
- Persönlicher AnsprechpartnerVon der Analyse bis zur Betreuung sprechen Sie direkt mit mir.
- Individuell für Ihr UnternehmenJede Aufgabe wird an Ihren Arbeitsalltag angepasst.
- Gewohnte Systeme bleiben erhaltenWir binden E-Mail, Kalender, Tabellen und CRM passend ein.
- Betreuung statt ÜbergabeAuch nach dem Livegang passe ich die Unterstützung bei Bedarf weiter an.
Systeme, mit denen wir arbeiten
Angebote für Ihren Büroalltag
Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihrem Arbeitsalltag passt.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo Ihr Team am meisten entlastet werden kann. Anschließend erhalten Sie eine klare Empfehlung und einen transparenten Umfang.
Komplett eingerichtet
E-Mail- & Büro-Assistent
Wichtige Anfragen im Blick. Weniger Arbeit im Postfach.
Für Unternehmen, die E-Mails, Termine und wiederkehrende Büroaufgaben zuverlässig bearbeiten lassen möchten.
Wir analysieren Ihren Posteingang, richten alles passend ein, testen gemeinsam und betreuen Sie laufend.
Enthalten:
- E-Mails automatisch kategorisieren
- Wichtige Anfragen priorisieren
- Automatische Zusammenfassungen erstellen
- Täglicher oder wöchentlicher Report
- Automatische Aufgaben in Google Tasks oder Microsoft To Do
- Benachrichtigungen bei wichtigen E-Mails
- Einrichtung und persönliche Betreuung
Komplett eingerichtet
Telefon- & Termin-Assistent
Erreichbar bleiben – auch wenn niemand ans Telefon gehen kann.
Für Unternehmen, die besser erreichbar sein und Terminabsprachen zuverlässig erledigen lassen möchten.
Wir übernehmen Einrichtung, individuelle Gesprächsführung, Testanrufe, Terminregeln und laufende Betreuung.
Enthalten:
- Einrichtung und individuelle Gesprächsführung
- Anrufe automatisch entgegennehmen
- 24/7 Erreichbarkeit
- Häufige Fragen beantworten
- Termine automatisch buchen
- Rückrufwünsche erfassen
- Gesprächszusammenfassungen
- Kalenderintegration
- CRM-Anbindung
- Weiterleitung an Mitarbeiter
- Testanrufe vor dem Start
- Optimierung nach dem Livegang
Zuzüglich verbrauchsabhängiger Telefonie- und Nutzungskosten.
Telefon-Assistent anfragen
Komplett eingerichtet
Individuelles Komplettpaket
Für mehrere Standorte, Fachbereiche oder besondere Anforderungen.
Wenn Anfragen, Rückrufe, Aufgaben oder Dokumente über mehrere Bereiche zusammenlaufen, richten wir eine passende Entlastung ein.
Wir klären, was Ihr Team im Alltag entlasten soll, verbinden die nötigen Systeme und begleiten den Start persönlich.
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot mit klarem Umfang.
Typische Unterstützungsbereiche:
- Anfragen und Leads vorqualifizieren
- Angebote, Dokumente und Zusammenfassungen vorbereiten
- Meetings und Gespräche nachbereiten
- Aufgaben, Rückrufe und Termine automatisch anlegen
- E-Mail, Kalender, Tabellen und CRM verbinden
- Übersichten und Reports für offene Vorgänge erstellen
Sie erhalten keine Software zum Selbstkonfigurieren. Analyse, Einrichtung, persönliche Anpassung, Tests und persönliche Betreuung sind in allen Paketen enthalten.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Von der ersten Analyse bis zur laufenden Betreuung.
Sie erhalten eine fertig eingerichtete Entlastung, ohne sich selbst um Technik kümmern zu müssen.
Kostenlose Analyse
Wir klären, welche Aufgabe Ihr Team am stärksten belastet.
Individuelle Empfehlung
Sie erhalten einen klaren Vorschlag mit transparentem Umfang.
Einrichtung
Wir verbinden E-Mail, Kalender, Tabellen oder CRM und richten alles ein.
Testphase
Wir prüfen die Einrichtung gemeinsam unter realistischen Bedingungen.
Live-Schaltung
Nach Ihrer Freigabe startet die Unterstützung im Arbeitsalltag.
Laufende Betreuung
Bei Bedarf passen wir die Unterstützung weiter an.
Persönlicher Ansprechpartner
Einrichtung inklusive
Individuelle Anpassung
Gemeinsame Tests
Laufende Optimierung
Betreuung nach dem Livegang
Potenzialrechner
Wie viel Zeit könnte Ihr Team sparen?
Der Rechner zeigt eine unverbindliche Orientierung und empfiehlt ein passendes Paket.
Zeitersparnis berechnen
Ihr Entlastungspotenzial auf einen Blick.
Zeitersparnis
12,3 Std.
pro Woche
Zeitersparnis
53,3 Std.
pro Monat
Automatisierbare Vorgänge
123
pro Woche
Grobe Kosteneinsparung
2.399 €
unverbindliche Orientierung
Passende Empfehlung
E-Mail- & Büro-Assistent
Für Unternehmen, die E-Mails, Anfragen, Termine und wiederkehrende Büroarbeit automatisieren möchten.
Empfohlenes Paket ansehenHinweis: Alle Ergebnisse sind unverbindliche Orientierungswerte. Die tatsächliche Ersparnis hängt von Anfragevolumen, Datenqualität, genutzten Systemen, Datenschutz und Freigaben ab.
Wer hinter AssistOne steht
Wer hinter AssistOne steht.
Ich bin Moritz Waldner aus Karlsruhe. Seit 2021 beschäftige ich mich intensiv mit Künstlicher Intelligenz und habe bereits neben meinem Abitur mein erstes KI-Zertifikat abgeschlossen.
Im dualen Studium Digital Business Management und durch meine Praxiserfahrung in der SAP-Beratung habe ich gelernt, wie Unternehmen mit klarer Struktur im Büroalltag spürbar entlastet werden. Diese Erfahrung verbinde ich bei AssistOne mit persönlicher Beratung und Arbeit, die zum bestehenden Arbeitsalltag passt.
Duales Studium Digital Business Management
Praxiserfahrung in der SAP-Beratung
Spezialisiert auf Büroentlastung für KMU
FAQ
Die wichtigsten Fragen vor dem Start.
Müssen wir neue Software kaufen?
In vielen Fällen nicht. AssistOne arbeitet möglichst mit bestehenden Systemen wie Microsoft 365, Outlook, Gmail, Teams, WhatsApp, Kalendern, Tabellen oder CRM.
Ist die Einrichtung DSGVO-konform?
Vor einer produktiven Anbindung werden Datenflüsse, Zugriffsrechte und Freigaben geprüft. Bei sensiblen Bereichen empfehlen wir zusätzlich eine rechtliche Prüfung.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Das hängt vom Umfang ab. Eine klar abgegrenzte E-Mail- oder Bürolösung lässt sich meist mit deutlich weniger Abstimmung einrichten als eine umfassende Veränderung mehrerer Arbeitsbereiche.
Für welche Unternehmen ist AssistOne geeignet?
Für kleine und mittelständische Unternehmen, Praxen und Dienstleister, bei denen E-Mails, Anrufe, Termine oder wiederkehrende Aufgaben regelmäßig Zeit kosten.
Können bestehende Systeme angebunden werden?
Ja. Typisch sind Microsoft 365, Outlook, Gmail, Teams, WhatsApp, Kalender, Tabellen und CRM-Systeme. Welche Anbindung sinnvoll ist, wird vorab geprüft.
Was kostet eine individuelle Unterstützung?
Die Pakete geben eine klare Orientierung. Individuelle Erweiterungen werden nach Umfang angeboten und vorab transparent besprochen.
Können Antworten vor dem Versand freigegeben werden?
Ja. Besonders zu Beginn empfehlen wir Freigabeprozesse: Der Assistent bereitet Antworten, Zusammenfassungen oder Aufgaben vor, und Ihr Team entscheidet, was versendet oder ausgeführt wird.
Kostenloses Erstgespräch
Lassen Sie uns in 30 Minuten prüfen, wo Ihr Team zuerst entlastet werden kann.
Beschreiben Sie kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen. Sie erhalten eine erste Einschätzung, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
30 Minuten
unverbindlich
klare Empfehlung
Keine produktive Anbindung ohne vorherige Prüfung von Datenflüssen, Zugriffsrechten und Freigaben.